El Ayuntamiento cuenta con un servicio de atención a los consumidores de reclamaciones, consultas, denuncias, arbitrajes de consumo e información y asesoramiento en materia de consumo que, con carácter gratuito, se presta gracias al convenio de colaboración entre la Comunidad de Madrid, el Ayuntamiento de Orusco de Tajuña y la Asociación para la Defensa de los Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros de la Comunidad de Madrid (ADICAE Comunidad de Madrid).
Cualquier vecino puede formular sus consultas e interponer sus reclamaciones sobre temas de consumo para que un experto en el tema le asesore sobre cómo presentar y tramitar su reclamación todos los jueves alternos de cada mes, sin cita previa, de 10 a 13 horas, en el Ayuntamiento.
Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid
Acude e infórmate de tus derechos como consumidor
Teléfono ADICAE: 91 540 05 13
Teléfono Ayuntamiento: 91 872 41 72
E-Mail: oricmadrid@adicae.net
Días de atención al consumidor en 2026:
8 y 22 de enero
3 y 19 de febrero
3 y 26 de marzo
7 y 23 de abril
5 y 21 de mayo
2 y 25 de junio
7 y 23 de julio
4 y 27 de agosto
8 y 24 de septiembre
6 y 22 de octubre
3 y 26 de noviembre
4 y 10 de diciembre